一、会议时间：2024年4月15日

会议地点：上海威特力焊接设备制造有限公司

参加人员：刘群、张涛、陈俊杰、雷平、王大成、姜南、蒋从兵、曹泉桦

二、会议主题：

提高售后服务人员的安全意识，严格安全纪律、杜绝违章作业。

为了提高公司的整体安全意识，加强员工之间的信息交流，特别是售后服务人员到客户现场的安全意识。为此，售后服务部特意召开此次安全会议。

三、会议内容

首先由售后服务部主管陈俊杰传达我公司用户在2024年3月召开的供应商安全会议的精神，该用户要求，对于售后上门的供应商在进入施工现场后必须做到的一系列安全措施包括正确穿戴劳防用品，杜绝违章指挥、违章作业，同时在进入现场作业时，严格遵守安全制度，必须2人同时作业，或1人监护。

然后由公司人事部安全员张涛（公司安全负责人），将公司的安全操作规程以及外出作业安全的注意事项（包括途中）作了进一步的教育和提示。

四、最后由销售部总监刘群（公司的安全责任人）作了总结：

第一、要求售后服务人员，在公司内进行维修作业时严格遵守安全操作规程进行作业，同时对现场的安全设施、安全警示要确保正常，劳防用品必须正确穿戴。

第二、到客户现场进行维修时，首先要查看和了解作业现场情况及环境，以及有可能产生的不安全隐患，做到心中有底，同时挂上警示牌，对维修的设备要确认在安全的状态下，方可进行维修工作。

第三、在工作中要高度精力集中，关注周边环境，做到整个作业中“三不伤害原则”，在工作结束后，必须将现场环境恢复到安全状态，并与客户进行交接后，方可结束工作。

五、结语

通过这次专题教育，售后服务人员的安全意识有了进一步的提高，大家也充分的认识到了安全对于每一个员工、每一次作业的重要性，并且在今后的作业予以贯彻及落实执行。

售后服务部

2024.4